모여봐

기타사연

다른 카페로 가도록 유도할 방법이 없을까요?

모여봐

2025.01.17 15:44

요즘 카페를 운영하고 있는데,
골치 아픈 손님이 있어서
도대체 어떻게 대처해야 할지 고민입니다.

요즘 들어,
자주 오시는 나이 드신 할머니 손님이 있는데
카페에 앉아
매일 같이 어딘가로 전화를 오랫동안 하십니다.
그런데 이 할머니 목소리가 워낙 크고,
대놓고 쌍욕을 많이 하셔서
다른 손님들이 점점 불편해하고 있어요.

이 할머니 하나 때문에
다른 손님들을 불편하게 할 수는 없으니
조용히 해달라고 이야기했지만,
득달같이 화를 내시며
오히려 더 크게 난리를 피우시더라고요.
그러고 나서 안 찾아오면 차라리 편하겠는데,
또 매일같이 카페에 오셔서
주위 시선 아랑곳하지 않고

시끄럽게 전화를 하고 욕을 하십니다.

카페에 엄마와 같이 온 아이들 중에는
할머니가 무서워서 우는 아이들도 있었고,
제가 원래 쓴소리 잘 못 하는 성격이라
어떻게 이야기를 해야 좀 조용히 해주실까
고민됩니다.

주위 친구들은 그 정도 되면 경찰 불러서
업무 방해죄로 쫓아내는 게 맞다고들 하는데,
이 할머니가 또 온 동네방네 돌아다니면서
저희 카페에 대한 소문을 안 좋게 내고 다닐까 봐
그것도 걱정이 되고요.

확실히 이대로 저 할머니를 방치해 둘 수는 없으니
어떻게든 조치를 취해야 할 텐데
기분 나쁘지 않게
할머니가 조용히 할 수 있게 말씀드리거나
다른 카페로 가도록 유도할 방법이 없을까요?